Деньги заплатил, а приложение не работает

Во-первых, хочу отметить, что не работает должным образом скачивание своих книг, то есть все ваши приложения по типу ( точки, или дерева работают некорректно)
Во-вторых, теперь вылетает приложение , когда стараюсь включить дерево.
Исправьте,пожалуйста, или верните деньги...

Jakоb about Speed Reading IQ: epub, djvu, v2.1